Родина складається з 4 персонажів: тато Оззі, мама Люсі і двоє дітей Джейк і Еммі. Сім'я працює в салоні краси, щоб всі жителі могли виглядати і відчувати себе чудово. Всі фігурки - флокированниє, дуже приємні на дотик. Ігрові фігурки розвивають творчу фантазію дитини, придумуючи сюжетно-рольові ігри, а також тактильне і зорове сприйняття. За допомогою фігурок дитина тренує пам'ять, запам'ятовуючи різноманітних героїв. Граючи з ними, розвиває дрібну моторику рук. Малюк може збирати великі колекції і грати разом з друзями.