В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке операторов ЭВМ. Даны основные сведения о глобальных и локальных компьютерных сетях. Содержится материал по проектированию, разработке и монтажу локальных компьютерных сетей. Рассмотрены как теоретические вопросы построения сетей, так и практические вопросы их эксплуатации. Освещены вопросы, связанные со структурой, особенностями функционирования глобальных компьютерных сетей, в том числе Интернета, электронной почты и других средств коммуникаций. Для подготовки, переподготовки и повышения квалификации операторов ЭВМ. Может быть использовано в учреждениях среднего профессионального образования.